Информация для пользователей и партнеров №31332 от 29.12.2023

• Информационный выпуск №inf_31334
• Информационный выпуск №inf_31330

В продаже "1С:Документооборот холдинга"

С 29.12.2023 в продаже программные продукты на платформе "1С:Предприятие 8":

Программные продукты включают конфигурацию "Документооборот холдинга", которая является развитием конфигурации "Документооборот КОРП" редакции 3.0 и предназначена в первую очередь для крупных компаний с разветвленной филиальной структурой, которые создают единую систему электронного документооборота.

Помимо функционала "Документооборота КОРП" редакции 3.0 конфигурация "Документооборот холдинга" включает возможности, востребованные в работе крупных компаний.

Ключевая особенность конфигурации "Документооборот холдинга" – контролируемый обмен данными, благодаря которому:

• любой сотрудник из любого узла сможет участвовать в процессе обработки (например, согласование договора между юрлицами группы компаний);
• можно обмениваться широким спектром данных – например, поддерживается передача не только документов, но и нормативно-справочной информации, мероприятий, бронирования помещений и т. д.

Преимуществами контролируемого обмена данными являются:

• Контроль над репликацией. Каждый узел получает только те данные, которые к нему относятся.
• Контроль изменения объектов. Отправляются только те данные, которые действительно изменились.
• Поддержка ссылочной целостности. Отправляемые данные контролируют свое окружение и при необходимости "забирают" их с собой.
• Учет особенностей конфигурации. Например, можно включать в обработку документа сотрудников, работающих в разных узлах.
• Загрузка и выгрузка данных в многопоточном режиме снижают время обработки данных и позволяют обмениваться достаточно большими объемами информации.

Контролируемый обмен предназначен для интеграции информационных баз "1С:Документооборота" в единую информационную систему с полным накоплением данных в центральной базе (узле).

В отличие от системы внешнего документооборота (СВД) поддерживает обмен НСИ и автоматическую регистрацию изменений для узлов-корреспондентов.

В отличие от распределенной информационной базы (РИБ) не требует совпадения версий конфигураций в обменивающихся узлах и обеспечивает контроль над репликацией: подчиненные узлы получают только те данные, которые к ним относятся.

Подробное описание возможностей конфигурации "Документооборот холдинга" см. в приложении 1 к настоящему информационному письму, а также на странице https://v8.1c.ru/1s-dokumentooborot-kholdinga/.

Состав продуктов и порядок продаж

Основная поставка 2900003671406 "1С:Документооборот холдинга. Электронная поставка" включает:

• платформу "1С:Предприятие 8.3";
• конфигурацию "Документооборот холдинга";
• именное лицензионное соглашение на использование программного продукта указанным в документе юридическим лицом;
• ПИН-коды программной лицензии для запуска программы на одном рабочем месте;
• ПИН-код для регистрации программного продукта на портале информационно-технологического сопровождения 1С:ИТС portal.1c.ru;
• купон для оформления договора информационно-технологического сопровождения 1С:ИТС на льготных условиях;
• комплект документации по платформе и входящей в поставку конфигурации.

Лицензия, входящая в поставку продукта "1C:Документооборот холдинга", обеспечивает запуск прикладного решения в файловом варианте на одном рабочем месте. Для использования данного продукта на большем количестве рабочих мест необходимы клиентские лицензии "1С:Предприятия 8", которые приобретаются отдельно. Для использования данного прикладного решения в клиент-серверном варианте необходима лицензия на сервер "1С:Предприятия 8".

Продукт 2900003671413 "1С:Документооборот холдинга. Лицензия для дочерних обществ и филиалов. Электронная поставка" предназначен для использования в дополнительных локальных сетях (удаленных офисах) филиалов организаций или отдельных юридических лиц холдинга, аффилированных с организацией – пользователем основной поставки продукта 2900003671406 "1С:Документооборот холдинга. Электронная поставка" (в трактовке статьи 6 Федерального закона "Об акционерных обществах" от 26.12.1995 в редакции от 21.07.2014 № 208-ФЗ). Лицензионное соглашение, входящее в поставку продукта 2900003671413 "1С:Документооборот холдинга. Лицензия для дочерних обществ и филиалов. Электронная поставка", разрешает использовать прикладное решение в локальной сети указанного в лицензионном соглашении юридического лица или филиала. Клиентские лицензии и лицензии на сервер, необходимые для работы программного продукта, в данную поставку не входят. Для рабочих мест, обеспеченных лицензией для дочерних обществ и филиалов, необходимо приобретать обычные клиентские лицензии. В остальном комплектация "Лицензии для дочерних обществ и филиалов" не отличается от основной поставки "1С:Документооборота холдинга".

Продукт 2900003671420 "1С:Документооборот холдинга. Корпоративная поставка. Электронная поставка" позволяет правомерно использовать прикладное решение "Документооборот холдинга" одновременно в головной организации пользователя и не более чем в 20 удаленных офисах. Под удаленными офисами понимаются дополнительные локальные сети филиалов пользователя или юридических лиц, являющихся дочерними организациями пользователя (в трактовке статьи 6 Федерального закона "Об акционерных обществах" от 26.12.1995 в редакции от 21.07.2014 № 208-ФЗ). Для использования конфигурации "Документооборот холдинга" более чем в 20 удаленных офисах необходимо дополнительно к корпоративной поставке приобрести соответствующее количество продуктов 2900003671413 "1С:Документооборот холдинга. Лицензия для дочерних обществ и филиалов. Электронная поставка" или 2900003671420 "1С:Документооборот холдинга. Корпоративная поставка. Электронная поставка". Как и основная поставка, продукт "1С:Документооборот холдинга. Корпоративная поставка" содержит ПИН-коды программной лицензии, обеспечивающей запуск прикладного решения на одном рабочем месте, а лицензии, позволяющие использовать его на большем количестве рабочих мест и/или в варианте клиент-сервер, приобретаются отдельно.

Перечень предлагаемых фирмой "1С" клиентских лицензий и лицензий на сервер, а также их цены приведены в приложении 2 к настоящему информационному письму.

Программные продукты продаются через партнеров фирмы "1С", имеющих статус ЦКД или "Кандидат в ЦКД", см. https://1c.ru/rus/partners/ckd.jsp.

Партнер подает в фирму "1С" электронную заявку на приобретение продукта, которая рассматривается в течение двух рабочих дней. По результатам рассмотрения заявки партнер получит разрешение на приобретение продукта либо мотивированный отказ.

Одновременно с отгрузкой продукты регистрируются в базе технической поддержки фирмы "1С", после чего покупатели продуктов получают статус официальных пользователей.

Пользователю электронной поставки также высылается именная бумажная карточка официальной регистрации с лицензионным соглашением, подтверждающим право на использование приобретенного программного продукта. Карточка официальной регистрации высылается на почтовый адрес, указанный в заявке партнера.

Апгрейды

Программные продукты 2900003671406 "1С:Документооборот холдинга. Электронная поставка" и 2900003671420 "1С:Документооборот холдинга. Корпоративная поставка. Электронная поставка" можно пробрести на условиях апгрейда, то есть сдать любой из перечисленных ниже продуктов и получить скидку на приобретаемый продукт:

• 4601546085931 "1С:Документооборот 8 КОРП. Коробочная поставка";
• 2900001850285 "1С:Документооборот 8 КОРП. Электронная поставка".

Цена апгрейда вычисляется по общей формуле: цена приобретаемого продукта минус цена сдаваемого в апгрейд продукта плюс 150 руб., но не менее половины стоимости приобретаемого продукта.

Для выполнения апгрейда необходимо вернуть в фирму "1С" регистрационную карточку с лицензионным соглашением. После выполнения апгрейда пользователи сданного в апгрейд продукта обязаны удалить со своего компьютера файл лицензии от этого продукта.

Дистрибутивы и книги остаются пользователям для завершения работы в старой программе и перевода информационных баз на новый продукт. Продукт, сданный на апгрейд, снимается с обслуживания в фирме "1С".

Переход с конфигурации "Документооборот КОРП" на конфигурацию "Документооборот холдинга" выполняется как обновление версии конфигурации "Документооборот КОРП", при этом все накопленные в информационной базе данные сохраняются.

Апгрейд на продукт 2900003671413 "1С:Документооборот холдинга. Лицензия для дочерних обществ и филиалов. Электронная поставка" не предусмотрен.

Апгрейд с продуктов линейки "1С:Документооборот холдинга" не предусмотрен.

Поддержка пользователей

Право получать поддержку предоставляется только официальным зарегистрированным пользователям программ "1С:Предприятия".

Для поддержки продукта рекомендуем использовать личный кабинет пользователя на портале 1С:ИТС по адресу https://portal.1c.ru/. Чтобы создать личный кабинет, нужно перейти по ссылке https://portal.1c.ru/, в главном меню выбрать "Личный кабинет", а на странице авторизации – ссылку "Регистрация". Создать личный кабинет можно до приобретения продуктов фирмы "1С".

Поддержка пользователей программного продукта осуществляется только по договору информационно-технологического сопровождения 1С:ИТС. В стоимость продукта включен льготный период поддержки. По окончании льготного периода договор 1С:ИТС необходимо продлить на платной основе.

1С:ИТС – это совокупность программных продуктов и баз данных фирмы "1С" (далее – Сервисы "1С"), услуг линии технической поддержки фирмы "1С" и услуг официальных партнеров фирмы "1С".

Сервисы "1С" позволяют:

• получать легальные обновления приобретенных программ "1С:Предприятия";
• подготавливать и сдавать регламентированную отчетность через Интернет;
• обмениваться электронными счетами-фактурами и другими юридически значимыми документами;
• изучать документацию по платформе "1С:Предприятие 8" и приобретенным прикладным решениям на сайте its.1c.ru;
• получать методическую поддержку по использованию программы из информационной системы 1С:ИТС;
• с помощью автоматизированного резервного копирования защищать от потери и повреждений базы данных;
• использовать программу "1С:Предприятие" через Интернет из любой точки мира;
• получать консультации у аудиторов и специалистов фирмы "1С" и многое другое.

Подробную информацию обо всех Сервисах "1С" см. на портале 1С:ИТС по адресу https://portal.1c.ru/.

Получение обновлений программ и иных информационных ресурсов допускается только на официальных сайтах поддержки фирмы "1С" и у официальных партнеров фирмы "1С".

Приложение 1. Функциональные возможности конфигурации "Документооборот холдинга"

Общие возможности конфигурации

• Единый справочник "Документы предприятия" с признаком прочтенности ведется внутри вида документа и обеспечивает разделение на документопотоки (входящий, исходящий, внутренний). Это позволяет гибко и быстро настроить программу под конкретное предприятие.
• Тематики документов уточняют вид документа и позволяют группировать документы по различным критериям.
• Автоматическое расширение доступа к связанным документам обеспечивает синхронизацию доступа к связанным между собой документам. Например, если сотрудник получает доступ к дополнительному соглашению, то он автоматически получает доступ и к связанному с ним договору-основанию.
• Новый принцип и интерфейс "Обработки документа и мероприятий" дает возможность настроить автозапуск, условия, схемы, копирование настроек. Благодаря этому обработка стала проще и нагляднее, а ее настройка – более легкой и гибкой. Теперь вся информация о действиях над документом собрана в одном месте.
• Учет важности документов. Теперь документам можно присвоить уровень важности: высокий, нормальный, низкий.
• Многопредметные процессы с вложенными обработками. В процессы теперь можно добавить документы в качестве вспомогательных и заполняемых предметов.
• Новые возможности нумерации документов: реализованы временные номера, возможно повторное использование "свободных" регистрационных номеров.
• Новый интерфейс для просмотра связей документа, множественные связи "Делает недействующим" и "В ответ на" – теперь основные сведения о связях документа можно посмотреть в одном окне.
• Поддержка множественного подписания, выбор организации, от имени которой идет подписание.
• Вытеснение участников согласования участниками подписания и утверждения – в случаях, когда сочетание правил обработки документов или интерактивный выбор участников пользователями приводят к тому, что один и тот же сотрудник оказывается участником нескольких действий и получает несколько одинаковых задач по одному документу.
• Проекты резолюций. Теперь регистратор или автор документа перед отправкой на рассмотрение может вписать проект резолюции, чтобы помочь ответственному лицу принять решение.
• Согласование в режиме замечаний и протокол разногласий. Возврат на доработку подзадач – теперь согласующие работают параллельно, а не поочередно, как ранее. В программе сохраняются замечания, которые автоматически переносятся комментариями в файл Word, попадают в протокол разногласий, выводятся на печать или в лист согласования.
• Контроль версий согласованных файлов позволит быстро увидеть, какая именно версия была согласована и не менялся ли файл после этого.
• Реестры документов и мероприятий выделяют виды документов и мероприятий в группы, позволяют удобно настроить быстрый доступ к реестрам из блока навигации рабочего стола.
• Размещение дополнительных реквизитов возможно в любом месте карточки документа. Реализованы проверка орфографии, сохранение и редактирование склонений названий.
• Расширены состояния документов и настройки доступности по состоянию.
• Новые возможности автоматической вставки отметки об электронной подписи: конвертация в PDF-A, выбор страницы для вставки, редактирование отметки об ЭП, вставка нескольких отметок об ЭП, штамп простой электронной подписи, отметка об ЭП в листах согласования.
• Использование облачной электронной подписи по технологии КриптоПро DSS. Ознакомление с усиленной электронной подписью.

Работа с файлами

• Шаблоны имен файлов и роли файлов в документах. Теперь имена файлов, добавленных в программу со сканера или из шаблона документа, могут формироваться по шаблону. В карточке документа файлы разбиты на группы – роли.
• Теперь можно управлять порядком расположения файлов в карточке документа.
• Новые возможности автозаполнения файлов: падежи, проверка скриптов, алгоритмы, автоматическое перезаполнение.
• Предпросмотр файлов – в карточках документов, задач и списке "Задачи мне" реализован предварительный просмотр файлов.

Контролируемый обмен данными

• Позволяет создать распределенную сеть из нескольких отдельных информационных баз (узлов) и обеспечить автоматическую передачу информации между ними.
• Поддерживает единство настроек программы и нормативно-справочной информации в каждом узле сети.
• Предоставляет возможность создания маршрутов обработки документов, включающих сотрудников разных узлов.
• Для снижения времени приемки и отправки информации процессы загрузки и выгрузки данных можно запускать в несколько потоков.

Совместная работа

• Работа совместителей. Теперь для каждого человека, работающего в программе, можно завести несколько "Сотрудников" в структуре предприятия, в определенных подразделениях, на определенных должностях.
• Правила коммуникаций ограничивают выбор адресатов документов и исполнителей действий в зависимости от ранга и подчиненности инициатора коммуникации и исполнителя.
• Виды и ранги подразделений используются в "Правилах коммуникаций" и позволяют настроить гибкие ограничения по выбору исполнителей в различных процессах.
• Замещающие и помощники. Теперь можно назначить замещающих (сотрудников, которые будут принимать решения и выполнять работы за другого) и помощников (сотрудников, которые будут отмечать за другого определенные действия в программе).
• Обновлен "Рабочий стол". В частности, появилась возможность настройки "по умолчанию" в режиме "1С:Предприятие".
• Единый инструмент для учета задач – список "Задачи", который теперь адаптируется под различные нужды. Обновлен интерфейс работы с подзадачами и историей выполнения. Доступно отображение обновлений событий жизненного цикла задачи, о которых нужно знать ее исполнителям. Реализована отмена задач, упорядочено отображение фактических исполнителей задач, доступно автоматическое принятие задач к исполнению и др.
• Новые возможности чат-бота. Чат-бот теперь умеет искать данные по областям поиска, то есть теперь ответ на запрос пользователя он сможет найти не только в записанных сценариях, но и используя прямые запросы к базе данных.
• Реализован мобильный клиент для использования редакции 3.0 на мобильных устройствах.

Обмен электронными документами с контрагентами

• Создание документов "1С:Документооборота" по входящим документам ЭДО вручную.
• Пакетная отправка документов.
• Поддержка работа с машиночитаемыми доверенностями (МЧД): создание, подписание, регистрация в реестре ФНС, отзыв доверенностей.
• Возможность обмениваться документами с контрагентами через систему Межведомственного электронного документооборота (МЭДО).

Средства интеграции

• Бесшовная интеграция с большинством конфигураций "1С" расширит функционал интегрируемой системы и избавит сотрудников от перехода из программы в программу: в интерфейсе интегрируемой системы появятся ссылки и команды, по которым можно открыть или создать данные "1С:Документооборота холдинга" (документы, мероприятия, присоединенные файлы, задачи и т. д.).
• Синхронизация данных через универсальный формат EnterpriseData с любой конфигурацией "1С" необходима при совместном использовании конфигураций для исключения дублирования нормативно-справочной информации, уменьшения количества ошибок и трудозатрат, связанных с ее изменением.
• Интеграция с программой "1С:Архив" – универсальная система долговременного хранения бумажных и электронных документов с гарантией юридической значимости на неограниченный срок.
• Интеграция с сервисом "1С:Кабинет сотрудника" – сервис встроен в программы "1С" и позволяет упростить процедуру обработки заявлений сотрудников. При кадровом ЭДО сотрудники отправляют заявления в электронной форме. После проверки данные из электронного заявления автоматически загружаются в программу "1С".

Настройка и администрирование

• Автоматическое назначение прав при работе с документами. Настройка прав стала проще: теперь нет общих и специальных разрешений в политиках доступа, нет настроек прав папок. Для всех документов работает принцип автоматического назначения прав всем, кто каким-то образом связан с документом: получил задачу по документу, письмо, является участником мероприятия с документом-предметом, является участником проекта, который указан в документе. Права на мероприятия и проекты теперь рассчитываются только автоматически.
• Разрешения на создание документов. Теперь в программе можно настроить ограничения на создание документов по видам и тематикам.
• Автозаполняемые рабочие группы пользователей. Теперь состав рабочих групп можно обновлять автоматически.
• Рекомендованные настройки программы. Появился упрощенный способ настройки внешнего вида карточек документов и реестров на внедрении. С его помощью администраторы будут тратить меньше времени на поддержку "рекомендованных настроек" для пользователей.
• Скрипты в пользовательском режиме. Автоподстановки для документов и процессов теперь можно добавлять/изменять в пользовательском режиме. Раньше это можно было делать только через переопределяемый модуль.
• Внешний буфер данных позволил ускорить запись замеров времени.
• Актуализация данных. Появилась возможность отслеживать неактуальные данные – например, давно просроченные приглашения или задачи уволившихся сотрудников.
• Единая очередь заданий предназначена для выполнения некоторых операций в фоновом режиме. Теперь через эту очередь заданий выполняются маршрутизация обработки документов, маршрутизация комплексных процессов, запуск процессов, выполнение задач.
• Нагрузочное тестирование моделирует реальную работу предприятия для получения показателей производительности системы. Это служит для оценки производительности и масштабируемости системы в реальных условиях.
• Настройка часового пояса сеанса.

Приложение 2. Клиентские лицензии и лицензии на сервер "1С:Предприятия 8"

Ниже приведен список находящихся в продаже лицензий на сервер "1С:Предприятия 8" и клиентских лицензий. Кроме того, с новыми продуктами можно использовать клиентские и серверные лицензии с программной или аппаратной защитой, которые приобретались для других продуктов системы "1С:Предприятие", в том числе  лицензии, выпущенные для версий 8.0, 8.1 и 8.2 платформы.

Лицензии уровня ПРОФ

Приобрести лицензии "1С:Предприятия 8" уровня ПРОФ можно через партнеров-франчайзи фирмы "1С", см. http://www.1c.ru/rus/partners/franch-citylist.jsp. Сопровождение пользователей осуществляется по договору 1С:ИТС ПРОФ, оформленному на основную поставку "1С:Предприятия 8".

Таблица 1. Лицензии уровня ПРОФ

Обращаем внимание: "1С:Предприятие 8.3. Сервер МИНИ на 5 подключений" рекомендуется приобретать для удаленной, а не для основной информационной базы.

Указанные в таблице 1 цены действуют до 31.03.2024. Цены, действующие с 01.04.2024, см. в информационном письме № 31131 от 07.11.2023.

Лицензии уровня КОРП

Лицензии уровня КОРП предоставляют доступ к расширенному функционалу платформы "1С:Предприятие 8.3":

• фоновое обновление конфигурации базы данных;
• возможность использования в одной информационной базе более 500 одновременных сеансов пользователей и более 12 ядер процессора;
• дополнительное управление распределением по рабочим серверам кластера (в разрезе информационных баз, видов клиентских приложений и фоновых заданий):
• сервисов кластера;
• соединений с информационными базами;
• гибкое управление нагрузкой в кластере:
• безопасный расход памяти за один вызов;
• количество ИБ на процесс;
• объем памяти рабочих процессов, до которого сервер считается производительным;
• максимальный объем памяти рабочих процессов;
• стратегия балансировки (по памяти, по производительности);
• внешнее управление сеансами;
• механизм управления потреблением ресурсов;
• профили безопасности;
• возможность обновления тонкого клиента с сервера;
• возможность публикации списка баз и обновлений тонкого клиента через http.

См. также информационное письмо № 16733 от 29.05.2013.

Также лицензии уровня КОРП позволяют использовать "1С:Сервер взаимодействия".

Приобретение лицензий уровня КОРП осуществляется только через партнеров, участвующих в проекте "Центры компетенции 1С:КОРП", подробнее см. информационное письмо № 18887 от 26.09.2014 (http://www.1c.ru/news/info.jsp?id=18887).

Порядок получения обновлений и информационно-технологического сопровождения "1С:Предприятия КОРП" описан в информационных письмах №№ 19059 от 28.10.2014 (http://www.1c.ru/news/info.jsp?id=19059) и 25765 от 19.04.2019 (http://1c.ru/news/info.jsp?id=25765).

Таблица 2. Лицензии уровня КОРП

Указанные в таблице 2 цены действуют до 30.06.2024. Цены, действующие с 01.07.2024, см. в информационном письме № 31131 от 07.11.2023.

• Информационный выпуск №inf_31334
• Информационный выпуск №inf_31330